Hľadám pomoc
Ak sa niečo deje vám alebo niekomu blízkemu, nemusíte na to byť sami. Nižšie sú overené linky a organizácie, ktoré pomáhajú deťom aj dospelým, väčšina nonstop a bezplatne. Hneď na začiatku nájdete kontakty na Slovensku, ďalej nasledujú linky, ktoré fungujú v Česku.
Domov/Hľadám pomoc
Ak ste na Slovensku
112 · 158 políciaLinky uvedené ďalej na tejto stránke fungujú v Česku. Na Slovensku sa môžete obrátiť na tieto kontakty:
- Linka detskej istoty 116 111 – pre deti a mladých ľudí, nonstop a bezplatne, online poradňa denne 18.00–22.00. ldi.sk
- IPčko 0800 500 333 – krízová linka pomoci, nonstop, bezplatne a anonymne; aj chat a e-mail poradna@ipcko.sk. ipcko.sk
- Národná linka pre ženy zažívajúce násilie 0800 212 212 – nonstop a bezplatne. zastavmenasilie.gov.sk
- Linka pomoci obetiam 0850 111 321 – pre obete a svedkov trestných činov; prevádzkuje občianske združenie Pomoc obetiam násilia. pomocobetiam.sk
Ste v bezprostrednom ohrození?
112 · 158 polícia · 155 záchrankaTieto čísla platia v Česku aj na Slovensku. Číslo 112 funguje aj bez SIM karty a kreditu. Nemusíte mať istotu ani dôkazy, stačí povedať, čo sa deje.
Sme osvetová a preventívna organizácia. Sami nonstop linku neprevádzkujeme. Spolupracujeme však s Cestou z krize a vieme vás rýchlo nasmerovať. Vyberte tému:
Poradňa MINIMALIZACE OHROŽENÝCH
Na základe memoranda z novembra 2022 zabezpečuje organizácia Cesta z krize, z. ú. na svojich verejných linkách poradňu pre ľudí, ktorí sa na nás obracajú. Funguje nonstop, zadarmo a anonymne, po telefóne, e-mailom aj cez chat, v češtine. Pomôže ohrozenému dieťaťu, dospelému, ktorý sa o dieťa bojí, aj dospelým obetiam zneužívania a násilia, v každej fáze: od „bojím sa o tom hovoriť“ až po nespokojnosť s tým, ako vec riešila inštitúcia.
E-mail 116000@cestazkrize.net · chat Linky pro rodinu a školu · chat Linky první psychické pomoci · memorandum o spolupráci (PDF, v češtine)
Cesta z krize v máji 2026 upozornila, že pre chýbajúce peniaze v štátnom rozpočte môže na jeseň obmedziť a na konci roka ukončiť prevádzku oboch liniek. K 30. 9. 2026 obe fungujú nonstop. Podporiť ich môžete na cestazkrize.net.
Pre deti, dospievajúcich a študentov
Môžeš zavolať, napísať aj chatovať. Nemusíš hovoriť meno a nemusíš mať istotu, že je to „dosť vážne“. Linky v tejto časti fungujú v Česku; na Slovensku volaj Linku detskej istoty 116 111 alebo IPčko 0800 500 333.
Linka bezpečí
- nonstop
- bezplatne
- anonymne
Pre deti a študentov do 26 rokov v Česku. Telefón nonstop, chat denne 9–13 a 15–19, e-mail pomoc@linkabezpeci.cz.
linkabezpeci.czLinka pro rodinu a školu
- nonstop
- bezplatne
- anonymne
Pre deti, rodičov, pedagógov aj každého, kto sa o dieťa bojí, vrátane nezvestných detí (v Česku). Chat cez pracovné dni 15–18, cez víkend 10–13. Prevádzkuje Cesta z krize.
linkaztracenedite.czDětské krizové centrum
- nonstop
- bezplatne
Linka dôvery pre týrané, zneužívané a ohrozené deti a ich rodiny v Česku. Ako jediné pracovisko v Česku sa špecializuje na sexuálne zneužité deti. Riziká na internete: 778 510 510.
ditekrize.czDětství bez násilí (Centrum LOCIKA)
- bezplatne
- anonymne
- chat
Chat v češtine pre deti a mladých do 26 rokov, ktorí zažívajú násilie doma. Po–pi 14.00–18.30, so 9.00–13.30. Napísať sa dá aj na poradna@detstvibeznasili.cz.
detstvibeznasili.czKeď sa bojíte o svoje dieťa
Poradiť sa môžete aj vtedy, keď si nie ste istí, či sa niečo deje. Konzultácia vás k ničomu nezaväzuje. Nasledujúce služby fungujú v Česku.
Rodičovská linka
- anonymne
Pre rodičov, starých rodičov a ďalších blízkych detí. Telefón po–št 9–21, pi 9–17, chat v nedeľu 17–21, e-mail pomoc@rodicovskalinka.cz. Prevádzkuje Linka bezpečí.
rodicovskalinka.czCentrum LOCIKA
- bezplatne
Pomoc deťom zasiahnutým domácim násilím a ich rodičom. Telefón ut–št 9–16, poradna@centrumlocika.cz, osobne v Prahe 7. Dospelí môžu mať až päť anonymných konzultácií.
centrumlocika.czLinka pro rodinu a školu
- nonstop
- bezplatne
- anonymne
Keď sa o dieťa bojíte, keď sa vám zdôverilo alebo keď neviete, ako postupovať so školou či úradmi. E-mail 116000@cestazkrize.net.
linkaztracenedite.czSexuálne a domáce násilie
Pomoc môžete vyhľadať kedykoľvek, aj dlho potom, ako sa to stalo, a bez ohľadu na to, či chcete vec riešiť s políciou. Nasledujúce služby fungujú v Česku; na Slovensku pozrite kontakty v rámčeku vyššie.
Linka pomoci obětem
- nonstop
- bezplatne
- anonymne
Pre obete trestných činov a domáceho násilia, svedkov, blízkych aj pozostalých. Krízová pomoc, informácie o právach a ďalšie služby. Prevádzkuje Bílý kruh bezpečí.
116006.czLinka pro ženy 116 016
- nonstop
- bezplatne
- anonymne
Pre ženy od 16 rokov, ktoré zažívajú domáce alebo rodovo podmienené násilie, aj pre ich blízkych. Prevádzkuje ROSA – centrum pro ženy.
rosacentrum.czproFem
- nonstop
Obete domáceho a sexuálneho násilia od 15 rokov. Nonstop informácie o pomoci, chat v stredu 18–21, právna linka 777 012 555 v stredu 17.30–20.30, poradna@profem.cz.
profem.czACORUS
- nonstop
Nonstop telefonická pomoc obetiam domáceho násilia. Linka prijíma len hovory, nie SMS.
acorus.czPersefona (Brno)
Obete domáceho a sexuálneho násilia a ich blízki. Po–pi 9–17, poradna@persefona.cz. Ľuďom, ktorí potrebujú zvládať vlastnú agresiu: 731 442 731.
persefona.czSPONDEA (Brno)
Krízová pomoc pre ľudí v kríze, obete násilia v blízkych vzťahoch a deti. Po–št 8–18, pi 8–16. Intervenčné centrum 739 078 078.
spondea.czLinka pomoci obetiam 116 006 v Česku
Linka pomoci obětem kriminality a domácího násilí
116 006Nonstop, 365 dní v roku, bezplatne odkiaľkoľvek z Česka. Prevádzkuje Bílý kruh bezpečí.
116006.cz116 006 je jednotné európske číslo pre obete trestných činov. V Česku funguje od roku 2015 a prevádzkuje ho nezisková organizácia Bílý kruh bezpečí ako registrovanú sociálnu službu. Zavolať môžu obete znásilnenia, domáceho násilia, stalkingu, lúpeže a ďalších trestných činov, ale aj svedkovia, blízki a pozostalí. Vyškolení konzultanti poskytujú krízovú pomoc a emocionálnu podporu, pomôžu s bezpečnostným plánom, vysvetlia práva obetí a odporučia ďalšie služby v okolí.
Čo sa mení. Európska únia v júni 2026 prijala revidovanú smernicu o právach obetí (2026/1472, zhrnutie v Advokátním deníku, v češtine). Tá po novom ukladá každému štátu zabezpečiť bezplatnú a dôvernú linku pre obete práve na čísle 116 006, dostupnú aj cez web a online aplikácie. Česko musí smernicu prebrať do svojho práva do 2. 7. 2028; Ministerstvo spravodlivosti ČR zatiaľ posudzuje, čo to pre súčasnú linku znamená. Konkrétny termín ani podobu štátom garantovanej linky zatiaľ nikto nezverejnil. Keď to bude známe, doplníme to sem.
Ženám, ktoré zažívajú násilie, je v Česku od novembra 2024 k dispozícii aj nonstop bezplatná linka 116 016 (ROSA – centrum pro ženy). Informácie aktuálne k 30. 9. 2026.
Keď ste v kríze vy
Ak neviete, kde začať, v Česku zavolajte na 116 123, na Slovensku na IPčko 0800 500 333. Pri ohrození života volajte 112 alebo 155.
Linka první psychické pomoci
- nonstop
- bezplatne
- anonymne
Pre dospelých v kríze a ich blízkych v Česku, vrátane ľudí, ktorí v minulosti zažili zneužívanie. Chat ut–št 13–18, ostatné dni 8–13. Prevádzkuje Cesta z krize.
linkapsychickepomoci.czNepanikař
- bezplatne
- chat
Online poradňa cez chat a e-mail cez pracovné dni 16–22 a bezplatná aplikácia prvej psychickej pomoci pri úzkosti, depresii a sebapoškodzovaní.
nepanikar.euLinky dôvery v Česku
Adresár akreditovaných liniek dôvery po celej Českej republike, ktorý vedie Česká asociace pracovníků linek důvěry. Nájdete v ňom linku vo svojom kraji.
capld.cz/linky-duvery-crNevypusť duši
Osveta o duševnom zdraví a materiály pre mladých ľudí, rodičov a učiteľov (v češtine). Krízovú linku neprevádzkuje, ukáže však, kde hľadať pomoc.
nevypustdusi.czKeď sa to deje online
Kyberšikana, zdieľané intímne fotky, kybergrooming alebo vydieranie. Nič nemažte, urobte snímky obrazovky a ozvite sa. Nasledujúce služby pôsobia v Česku.
STOPonline.cz
- bezplatne
- anonymne
Nahláste nezákonný obsah: sexuálne zneužívanie detí na fotkách a videách, kybergrooming, kyberšikanu alebo zverejnené intímne snímky. Prevádzkuje CZ.NIC.
stoponline.czPoradna E-Bezpečí
- bezplatne
- anonymne
Písomná poradňa Pedagogickej fakulty Univerzity Palackého v Olomouci pre deti, rodičov aj pedagógov. Neradí po telefóne, v akútnej situácii volajte 116 111.
poradna.e-bezpeci.czSafer Internet Centrum
Rozcestník pomoci pri problémoch na internete. Centrum združenia CZ.NIC koordinuje v Česku bezpečnosť detí online. Vedie ho Martin Kožíšek, člen našej Rady spolku.
bezpecnyinternet.cz/cs/hledate-pomocKeď máte obavu, že by ste mohli ublížiť
Ľudia s nezvyčajnými sexuálnymi preferenciami, ktorí nechcú nikomu ublížiť, môžu dostať odbornú pomoc anonymne a skôr, ako sa čokoľvek stane.
Parafilik
- bezplatne
- anonymne
Program českého Národního ústavu duševního zdraví. Linka po a st 12–20, ut, št a pi 8–16 (v pracovné dni), online poradňa a terapia. Pre ľudí s parafíliou aj pre ich blízkych.
parafilik.czAplikácie, ktoré pomáhajú
Všetky sú bezplatné a určené pre Česko. Oplatí sa mať ich v telefóne skôr, ako ich budete potrebovať.
Nepanikař
Prvá psychická pomoc pri úzkosti, panike, depresii, sebapoškodzovaní a samovražedných myšlienkach. Vydáva Nepanikar z.s.
Bright Sky CZ
Pomôže rozpoznať násilný vzťah a nájsť najbližšiu pomoc. Vydáva Nadace Vodafone v spolupráci s organizáciou ROSA a Políciou ČR.
Záchranka
Tlačidlo na privolanie záchrannej služby so zdieľaním polohy, prvá pomoc a mapa defibrilátorov.
FaceUp
Anonymné nahlásenie šikany alebo iného problému v škole, predtým Nenech to být. Funguje len v školách, ktoré ju používajú.
Keď sa vám dieťa zdôverí
- Verte mu. Prvá reakcia rozhoduje o tom, či bude hovoriť ďalej. Spochybnenie dokáže dieťa umlčať na roky.
- Nevypočúvajte. Nepotrebujete zisťovať detaily. Podrobný výsluch patrí odborníkom a opakované rozprávanie dieťaťu škodí.
- Nesľubujte mlčanie. Povedzte, že to nenecháte tak a že mu pomôžete, ale nesľubujte, že to nikomu nepoviete.
- Uistite ho, že za to nemôže. Deti si vinu zvyčajne berú na seba, aj keď na to nemajú jediný dôvod.
- Obráťte sa na odborníkov. Dětské krizové centrum, Linka bezpečí alebo OSPOD (orgán sociálnoprávnej ochrany detí) vám v Česku poradia, ako ďalej; na Slovensku Linka detskej istoty 116 111.
Podľa českého práva podliehajú niektoré trestné činy proti deťom, vrátane týrania zverenej osoby, oznamovacej povinnosti podľa § 368 trestného zákonníka. Pri konaní, ktoré práve prebieha, vrátane znásilnenia a pohlavného zneužitia, navyše platí povinnosť prekaziť trestný čin podľa § 367. Či sa to týka vašej situácie, poradí Bílý kruh bezpečí alebo OSPOD. Na Slovensku platia vlastné právne predpisy. Nie sme právna poradňa a tento text nenahrádza odbornú konzultáciu.
Keď si tým prechádzate vy sami
Dospelí, ktorí sa nám ozvú, málokedy začnú vetou „bol som zneužívaný“. Skôr tým, že im niečo nesedí: opakujúca sa úzkosť, ťažkosti v blízkych vzťahoch, reakcie na situácie, ktoré ostatným nič nerobia. Súvislosť s detstvom im dôjde až po čase, niekedy po desiatkach rokov.
- Na pomoc nie je neskoro. Psychologickú podporu môžete vyhľadať kedykoľvek, bez ohľadu na to, ako dávno sa to stalo. Trestnoprávne premlčacie doby naopak existujú a líšia sa podľa konkrétneho činu; s tým poradí Bílý kruh bezpečí alebo advokát.
- Nemusíte to nikam hlásiť, aby ste mali nárok na pomoc. Psychologickú podporu môžete vyhľadať bez ohľadu na to, či chcete čokoľvek riešiť právne.
- Nemusíte hneď rozprávať celý príbeh. Na linke ani u odborníka. Stačí povedať, že sa niečo stalo a že o tom potrebujete hovoriť.
- Nemusíte to zvládať sami, ani keď to už roky zvládate. Fungovať navonok a byť v poriadku nie je to isté.
Ak neviete, kde začať, v Česku zavolajte na 116 123, na Slovensku na IPčko 0800 500 333. Obe linky sú bezplatné, nonstop a anonymné a poradia vám aj s tým, čo ďalej.
Keď máte podozrenie, ale nie ste si istí
Toto je situácia, v ktorej sa najľahšie neurobí nič. Ľudia sa boja, že sa mýlia, že niekomu ublížia krivým podozrením alebo že si to len nahovárajú. Výsledkom je, že sa čaká na istotu, ktorá nikdy nepríde.
Istotu mať nemusíte. Posúdiť, či sa niečo deje, nie je vaša práca. Vašou prácou je odovzdať pochybnosť niekomu, kto ju vie posúdiť.
- Zapíšte si, čo ste videli. Konkrétne, s dátumom, bez výkladu. O mesiac si to nebudete pamätať presne a práve presnosť je neskôr dôležitá.
- Nevyšetrujte sami. Nekonfrontujte podozrivú osobu a nevypočúvajte dieťa. Oboje môže veci zásadne zhoršiť.
- Poraďte sa anonymne. Dětské krizové centrum aj Linka bezpečí (v Česku), na Slovensku Linka detskej istoty, konzultujú aj s dospelými, ktorí si nie sú istí. Nemusíte uvádzať mená.
- V škole to riešte s koordinátorom prevencie. Nie je to udanie kolegu, je to štandardný postup, na ktorý má škola vlastné pravidlá.
- Pri podozrení na trestný čin sa obráťte na OSPOD alebo políciu. Nemusíte nič dokazovať, stačí opísať, čo ste videli.
Nie sme právna poradňa a tento text nenahrádza odborné posúdenie konkrétnej situácie. Slúži ako prvá orientácia, kam sa obrátiť.
Prevencia znamená, že sa dieťa naučí rozpoznať hranicu včas
Práve to z darov financujeme: besedy v školách, materiály pre rodičov a vývoj metodiky. Linky sú nevyhnutné a dobré. My pracujeme o krok skôr.
Podporiť prevenciu